Algemene voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het huren en reserveren
van onze appartementen EB en VLOED
Boulevard 53
2225 AE Katwijk
www.ebenvloedkatwijk.nl
Tel +31 (0)6 1290 6290
- Reserveringen
Via de website;
*U kunt reserveren via onze site www.ebenvloedkatwijk.nl , waarna uw reservering na bevestiging en ontvangst van de aanbetaling direct definitief is. U ontvangt hiervan binnen 24 uur een bevestiging via e-mail.
Via e-mail
*Reservering is ook mogelijk via e-mail.
Wij ontvangen dan graag de volgende gegevens:
*voornaam
*achternaam
*appartement van uw keuze
*telefoonnummer
*aantal personen (max 2 per appartement)
*eventuele vragen / opmerkingen
Na de aanvraag ontvangt u een bevestiging en verzoek tot aanbetaling,
als deze is voldaan is de boeking definitief.
U ontvangt hiervan binnen 24 uur een bevestiging via e-mail.
Bevestiging
*De verhuurder bevestigt de reservering binnen 24 uur na ontvangst van uw reservering via de site of via e-mail. U wordt verzocht deze bevestiging na ontvangst op juistheid te controleren. Heeft u de bevestiging binnen 24 uur nog niet in uw bezit, dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen via
e-mail.
EB en VLOED neemt alleen boekingen aan van personen vanaf 21 jaar.
Huisdieren zijn niet toegestaan.
2. Kosten huur
Bij de huursom is inbegrepen:
*De huur van het appartement van uw keuze
*Gas, water, elektra en internet (wifi)
*Keukenpakket met keukendoeken, afwasborstel en –middel)
*bad- en bedlinnen
*Welkomstpakket
Bij de huursom is niet inbegrepen:
*Toeristenbelasting € 2,26 p.p.p.n.
*Boodschappen
*Wij berekenen geen administratiekosten en eindschoonmaak-kosten.
3. Betalingen
De huurder dient per omgaande na ontvangst van de bevestiging de aanbetaling te doen. Dit bedrag staat vermeld op de aanbetalingstabel die u in de bevestingsmail krijgt.
Bankrekening gegevens
o.v.v. het reserveringsnummer en appartementnaam.
Zodra wij de aanbetaling ontvangen hebben is de reservering definitief. Indien de aanbetaling niet binnen 7 dagen ontvangen is, dan vervalt de optie van reserveren. U kunt dan geen aanspraak meer maken op het appartement van uw keuze.
Indien gewenst, dient er een nieuwe reservering te worden gemaakt.
Het resterende bedrag dient uiterlijk twee weken voor aankomst te zijn overgemaakt op
de bankrekening van A.L. van Delft e/o J.J. van der Bent
o.v.v. het reserveringsnummer en appartementnaam.
Bij reservering binnen 4 weken vóór aankomst dient het gehele bedrag direct na ontvangst van de bevestiging te worden voldaan.
De sleutels van uw appartement ontvangt u bij de persoonlijke ontvangst door ons.
4. Wijziging en Annulering
Wijziging;
Wijzigingen van data of appartement kan, indien mogelijk en in overleg via telefoon of e-mail.
Annulering:
Bij annulering door huurder vindt er geen restitutie van de aanbetaling plaats.
5. Huisreglement
U kunt vanaf 15.00 uur inchecken. Indien u na 20.00 uur gaat arriveren,
kunt u dit doorgeven op ons telefoonnummer +31 (0) 6 1290 6290.
Op de dag van vertrek dient u het appartement voor 10.00 uur te verlaten.
Wij stellen het op prijs u persoonlijk gedag te zeggen.
Mocht u op de vertrekdag voor 08.00 uur willen vertrekken dan kunt u dit de avond ervoor vóór 20.00 uur aan ons door te geven.
De appartementen zijn geschikt voor maximaal 2 personen.
Het is niet toegestaan om dit aantal te overtreden.
Het is niet toegestaan
- Roken, kaarsen, wierook of ander open vuur te branden in het appartement.
- Eigen apparaten zoals bbq, gasbrander, frituurpan, oventje, bakplaat, infra roodlampen en andere elektrische kachels/apparaten mee te nemen en te gebruiken.
- Huisdieren mee te nemen.
- Goederen buiten het appartement te plaatsen, vanwege vluchtwegen in het trappenhuis.
- Overlast en/of schade toe te brengen aan het appartement, de inventaris of andere gasten, u loopt het risico het appartement te moeten verlaten.
Omdat u in een woonwijk logeert verzoeken wij u vanaf 22.00 uur binnen of buiten op het balkon geen overlast van (hard)geluid te maken.
De huurder dient zich te houden aan alle overige huisreglementen, die opgenomen zijn in de huisregels.
Wij gaan ervan uit dat u de natuur, de omgeving en het appartement met respect behandelt.
De hoofdpersoon genoemd in de bevestiging, is verantwoordelijk voor een ordelijke gang van zaken in en om het appartement.
Breuk/vermissing of beschadiging van inventaris of accommodatie,ontstaan tijdens het gebruik daarvan door u en/of andere gebruikers, ongeacht of dit het gevolg is van handelen of nalaten van uzelf en/of van derden die zich alleen met onze toestemming in het huis bevinden,
dient dan ook direct door de hoofdpersoon te worden gemeld bij ons.
8. Klachten
Eb en Vloed Katwijk probeert uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken.
Ondanks die goede zorgen, is het toch mogelijk dat u een klacht heeft.
Klachten dienen ter plaatse te worden gemeld, zodat wij in de gelegenheid zijn de klacht op te lossen.